9 фраз, которые нельзя говорить клиенту по телефону 26.05.2015 читать 3 мин. 0 33 26.05.2015 читать 3 мин. 0 33 В статье перечислены 9 фраз, которые не рекомендуется использовать при общении с клиентами по телефону, а также приведены 4 типичные ошибки, допускаемые call-менеджерами. телефон клиенты разговор Татьяна Татьяна Прочитать полностью